人を変える九原則

デール・カーネギー氏曰く、
①　まずほめる
②　遠まわしに注意を与える
③　先ず自分の誤りを話したあと相手に注意する
④　命令をせず、意見を求める
⑤　顔をたてる
⑥　わずかなことでも惜しみなく心からほめる
⑦　期待をかける
⑧　激励して、能力に自信を持たせる
⑨　喜んで協力させる